(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:上半年,拼多多加速升級。在直播方面,開啟“扶搖計劃”;在價格力方面,評估商品價格競爭力,上線自動化價格追蹤系統(tǒng),整治低價引流違規(guī)商品;在消費(fèi)者權(quán)益方面,升級“新疆包郵”、“首件優(yōu)惠”。對此,網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)對2024上半年拼多多十大事件進(jìn)行盤點(diǎn)回顧。
出品|網(wǎng)經(jīng)社
作者|吳夏雪
審稿|云馬
【全文概況】
事件一:拼多多直播開啟“扶搖計劃” 激勵主播春節(jié)帶貨
事件二:拼多多與B站聯(lián)合開啟B站UP主帶貨補(bǔ)貼活動
事件三:拼多多啟動2024年“農(nóng)云行動”
事件四:拼多多升級“新疆包郵”:免費(fèi)送進(jìn)村 緊急還能3日達(dá)
事件五:拼多多“新客立減”工具升級為“首件優(yōu)惠”
事件六:拼多多一季度營收868.12億元 同比增長131%
事件七:拼多多將開始評估商品價格競爭力 過低將失去部分店鋪權(quán)益
事件八:拼多多正式上線自動化價格追蹤系統(tǒng)
事件九:拼多多將整治低價引流違規(guī)商品
事件十:拼多多“自動跟價”調(diào)整 開通后商家所有商品可被平臺改價
事件一:拼多多直播開啟“扶搖計劃” 激勵主播春節(jié)帶貨
1月29日起,拼多多直播開啟“扶搖計劃”活動,以實(shí)時流量加權(quán)、發(fā)放廣告紅包等方式激勵主播帶貨,提升直播運(yùn)營能力,促進(jìn)春節(jié)直播間成交額增長。扶搖計劃共分為“超級大場”、“大場”以及“專場”三種類型,活動時間從今日持續(xù)到2月20日。
值得注意的是,當(dāng)活動期間主播開播時長大于2小時,平臺還會依據(jù)12月25日至12月31日或2024年1月22日至1月28日的7天成交額定向邀請主播參與春節(jié)排名獎勵活動。根據(jù)去退GMV排名,排名越高獎勵越高,每日最高獎勵廣告紅包可達(dá)1萬元。
事件二:拼多多與B站聯(lián)合開啟B站UP主帶貨補(bǔ)貼活動
2月1日,拼多多與B站聯(lián)合開啟B站UP主帶貨補(bǔ)貼活動,對于帶貨拼多多商品超過10元的UP主,拼多多將按訂單數(shù)為其結(jié)算獎勵金額,每單獎勵1至3元;對于帶貨GMV達(dá)到對應(yīng)門檻和排名的UP主,拼多多將獎勵其對應(yīng)獎金。這意味著,拼多多官方目前可以看到從B站種草下單的訂單量,這也是在投放B站的商家最關(guān)心的問題:在B站投放的轉(zhuǎn)化效果究竟怎么樣。
除針對IP周邊產(chǎn)品的“會員購”窗口和手工定制產(chǎn)品的“工房”窗口,B站并未形成其他閉環(huán)電商系統(tǒng),而是借由跳轉(zhuǎn)鏈接、廣告位等形式,為淘寶、京東、拼多多等貨架電商平臺引流。
延伸閱讀:B站“大開環(huán)”!流量導(dǎo)向阿里 京東 拼多多等電商平臺
事件三:拼多多啟動2024年“農(nóng)云行動”
3月12日,拼多多“農(nóng)云行動”2024年再度啟動,首站走進(jìn)“華佗故里”—亳州。在“農(nóng)云行動”培訓(xùn)會現(xiàn)場,數(shù)百名新農(nóng)人提前到場,拼多多“農(nóng)云行動”負(fù)責(zé)人針對花草茶、食療滋補(bǔ)行業(yè)消費(fèi)趨勢、平臺發(fā)展方向、運(yùn)營方式等展開主題宣講,并現(xiàn)場解答商家的經(jīng)營疑惑。
拼多多“農(nóng)云行動”負(fù)責(zé)人表示,亳州是拼多多“農(nóng)云行動”2024年的第一站,今年拼多多還將支持更多農(nóng)產(chǎn)帶,結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)新需求,通過“農(nóng)云行動”,讓更多農(nóng)產(chǎn)區(qū)跑出植根本土的領(lǐng)頭羊,并從數(shù)量優(yōu)勢逐步向品牌優(yōu)勢升級。
事件四:拼多多升級“新疆包郵”:免費(fèi)送進(jìn)村 緊急還能3日達(dá)
繼2022年首次上線新疆包郵后,拼多多再次升級快遞服務(wù),在新疆地區(qū)推行免費(fèi)包郵送貨進(jìn)村,將末端配送網(wǎng)點(diǎn)與消費(fèi)者的距離進(jìn)一步縮短至2公里內(nèi)、簽收時效壓縮到24小時。
該服務(wù)已在全疆超一半的村域開通,覆蓋女裝、男裝、美妝、車品、百貨、數(shù)碼、母嬰、鞋包、家紡家裝、食品等十余個類目,低至幾元的日用百貨,高達(dá)數(shù)千元的手機(jī)電器,均支持免費(fèi)包郵送貨進(jìn)村。
應(yīng)對緊急需求,拼多多還開通了快遞“3日達(dá)”極速配送服務(wù),讓無論居住高山草原的北疆牧民,還是身處荒漠戈壁的南疆居民,都能享受電商帶來的便利生活。
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事件五:拼多多“新客立減”工具升級為“首件優(yōu)惠”
從2024年4月5日起,拼多多站內(nèi)的“新客立減”工具已逐步升級為“首件優(yōu)惠”。首件優(yōu)惠是定向針對首次購買商品的消費(fèi)者的營銷工具,為首次購買活動商品的新用戶提供更大力度的優(yōu)惠,有助于快速推進(jìn)消費(fèi)者成單,幫助生意增長。
商家在參與首件優(yōu)惠時不能設(shè)置獨(dú)立庫存,即商品設(shè)置首件優(yōu)惠后長期有效,無獨(dú)立庫存。同時,首件優(yōu)惠設(shè)置后,需要商家手動進(jìn)行結(jié)束,商家未手動結(jié)束活動的,優(yōu)惠將一直持續(xù),可與活動價、平臺券等疊加使用;但不可與店鋪優(yōu)惠(如商品立減券、全店滿減券等)疊加使用。商家可自行設(shè)置優(yōu)惠金額,同時優(yōu)惠成本也由商家承擔(dān)。
事件六:拼多多一季度營收868.12億元 同比增長131%
5月22日,拼多多發(fā)布2024一季度財報,營收、歸母凈利潤等業(yè)績均翻倍增長。期內(nèi)營收868.12億元,同比增長131%。據(jù)財報解釋,營收增長主要由于在線營銷服務(wù)和交易服務(wù)的收入增加。
運(yùn)營利潤為259.737億元,同比增長275%。不按美國通用會計準(zhǔn)則(Non-GAAP),運(yùn)營利潤為285.522億元,同比增長237%,歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤為279.978億元,同比增長246%。
財報后的電話會議上,拼多多集團(tuán)董事長、聯(lián)席首席執(zhí)行官陳磊稱,全球化業(yè)務(wù)是一個很新的業(yè)務(wù),現(xiàn)階段拼多多在不斷摸索學(xué)習(xí)?!拔覀兪且粋€重執(zhí)行的公司,確定了戰(zhàn)略目標(biāo)會全力執(zhí)行,和過去幾個季度一致,未來該業(yè)務(wù)將繼續(xù)專注于供應(yīng)鏈、服務(wù)、合規(guī)能力的提升?!?/p>
延伸閱讀:【圖解財報】拼多多一季度營收868.12億元 同比增長131%
事件七:拼多多將開始評估商品價格競爭力 過低將失去部分店鋪權(quán)益
5月11日,為保障用戶購買商品的價格體驗(yàn),拼多多將會開始評估商品的價格競爭力,價格競爭力過低的商品,可能無法繼續(xù)享受部分店鋪權(quán)益。該項價格力評估將面向近期在平臺有商品售賣的全部商家,平臺系統(tǒng)將會對商家每周一到周日,每日進(jìn)行“改價后價格競爭力”評估,在第二周的周一晚上會產(chǎn)出本周的最終評估結(jié)果。若商家本周累計不達(dá)標(biāo)天數(shù)超過3天,則無法繼續(xù)享受部分店鋪權(quán)益。
系統(tǒng)每天會展示商家店鋪內(nèi)價格競爭力較差的商品,并建議商家在規(guī)定的時間內(nèi)基于建議價格進(jìn)行改價,并重新統(tǒng)計的該日商品價格競爭力則為改價后價格競爭力。當(dāng)商家的商品改價成功時,會以改價后的價格進(jìn)行評估。
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事件八:拼多多正式上線自動化價格追蹤系統(tǒng)
5月29日,網(wǎng)傳截圖顯示,拼多多正式上線了自動化價格追蹤系統(tǒng)。這是拼多多通過先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)和算法,對平臺上數(shù)百萬商品的價格進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和智能調(diào)整的一種系統(tǒng)。當(dāng)商家在平臺上設(shè)定商品價格后,系統(tǒng)將自動根據(jù)競爭對手的價格變化,智能調(diào)整該商品的價格,以保持競爭優(yōu)勢或維持合理的利潤空間。
自動化價格追蹤系統(tǒng)顯示,單個商品單天最大降幅不超過10元,且不超過15%,生效商品范圍包括全部資源位商品。此舉意味著若競爭對手下調(diào)商品價格,而該商家商品價格尚顯高價,平臺將智能調(diào)整定價,使之與競爭對手保持同步甚至更具競爭優(yōu)勢。對此,網(wǎng)經(jīng)社向拼多多求證,對方暫未回應(yīng)此事。
之前,不同平臺的商家們需要時刻關(guān)注競爭對手的價格變化,并手動調(diào)整價格來保持競爭力。在耗費(fèi)大量人力、物力的同時,也難以保證準(zhǔn)確和及時。如今,拼多多上線自動跟價系統(tǒng),能幫助減輕商家負(fù)擔(dān),專注產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)提升。
延伸閱讀:拼多多放大招!上線自動跟價系統(tǒng) 電商“價格戰(zhàn)”愈演愈烈
事件九:拼多多將整治低價引流違規(guī)商品
6月11日,拼多多近期將針對低價引流違規(guī)的商品開啟整治,采取下架、搜索降權(quán)、禁售等在內(nèi)的多種處罰措施。低價引流是指商家通過在一個商品中設(shè)置一到多個不合規(guī)的低價SKU,在前端展示該低價SKU的價格,但與實(shí)際商品圖片、標(biāo)題描述不匹配,達(dá)到騙取消費(fèi)者點(diǎn)擊目的的行為。
商家需要嚴(yán)格遵照平臺規(guī)則發(fā)布商品,違規(guī)將導(dǎo)致商品、店鋪受到處罰。另外,商家還需要保持“SKU布局”的一致性,避免錯抓。因?yàn)槠脚_會根據(jù)商品的圖片、標(biāo)題、SKU三者之間信息的一致性等因素,綜合判斷是否屬于低價引流。
事件十:拼多多“自動跟價”調(diào)整 開通后商家所有商品可被平臺改價
6月24日,拼多多日前調(diào)整了此前推出的“自動跟價”服務(wù)協(xié)議,進(jìn)一步擴(kuò)大對開通該功能商家的改價商品范圍,新協(xié)議預(yù)計將于6月28日正式生效。根據(jù)最新協(xié)議,平臺可以對開通“自動跟價”功能商家的所有商品進(jìn)行價格修改,而此前平臺只能修改上述商家活動商品的活動價格?;顒由唐肥侵干碳议_通“自動跟價”功能時已參與或開通服務(wù)后參與的特定平臺活動下全部商品。
最新的協(xié)議顯示,“自動跟價”服務(wù)形式為:商家開通本服務(wù),即表明商家授權(quán)平臺根據(jù)商品(開通本服務(wù)時已發(fā)布的或開通本服務(wù)后發(fā)布的全部商品,包含存量商品及未來新增商品)全網(wǎng)銷售情況、平臺營銷活動情況等在特定調(diào)整范圍、頻次/周期內(nèi)(以下或簡稱“跟價范圍與周期”)對商家商品價格自動修改(即不必再經(jīng)商家確認(rèn)),平臺根據(jù)該等授權(quán)協(xié)助修改商品相關(guān)價格。
現(xiàn)在,商家開通“自動跟價”服務(wù)后,平臺不僅可以在商家參與的營銷活動下修改商品資源位價格,還可以通過系統(tǒng)自動判斷、校驗(yàn)商家所售商品與平臺營銷活動的適配性,當(dāng)對應(yīng)商品價格在跟價范圍與周期內(nèi)改價后可滿足對應(yīng)營銷活動要求時,平臺還可以為商家、對應(yīng)商品報名營銷活動。
【小貼士】
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